ASSISTENZA
COME RECAPITARE LA MERCE IN RIPARAZIONE

COSA RIPARIAMO

Riparazione e assistenza di prodotti foto digitale, obiettivi, flash, stampanti serie selphy-cp Canon:

  • in stato di garanzia
    OVVERO ACQUISTATI CON SCONTRINO FISCALE NEI DUE ANNI OPPURE CON FATTURA ENTRO L'ANNO
  • fuori garanzia

Per prodotti foto e video analogici contattateci.

CONSEGNA PRODOTTI IN GARANZIA

Per la Clientela residente in Torino e dintorni, la merce da riparare può essere consegnata e ritirata direttamente in Via Monfalcone 124 (zona Santa Rita).
Per aver diritto alla garanzia è necessario presentare scontrino o fattura di acquisto in cui sia specificato il prodotto acquistato (in alternativa occorre farsi rilasciare dal negoziante una dichiarazione di vendita).

Per la Clientela residente in altre località, è indispensabile imballare con cura il prodotto e segnalare il difetto compilando il modulo scaricabile QUI.
La merce in garanzia può essere spedita con il modulo scaricato e compilato e con lo scontrino o fattura di acquisto in cui sia specificato il prodotto acquistato, (in alternativa occorre farsi rilasciare dal negoziante una dichiarazione di vendita) al seguente indirizzo:
CAMERA SERVICE s.n.c. via Monfalcone 124 - 10136 - Torino
gratuitamente a mezzo corriere UPS chiamando il numero 02.30303039 (richiedendo una spedizione STANDARD con il nostro codice 49A5W3 (fac simile lettera di vettura) con ritiro a domicilio, o consegnando il collo in un UPS point da voi scelto e chiedendo la spedizione in porto assegnato.
La chiamata telefonica è a pagamento con tariffa dipendente dai singoli operatori telefonici.

CONSEGNA PRODOTTI FUORI GARANZIA

Per la Clientela residente nella città di Torino la merce da riparare può essere consegnata e ritirata direttamente in Via Monfalcone 124 (zona Santa Rita): verrà richiesto un acconto sulla riparazione di € 25 (spese ispezione tecnica)

E' possibile pagare con bancomat e carte di credito.

Per la Clientela residente in altre località, la merce può essere spedita con il mezzo ritenuto più opportuno.
Si procederà con riparazione a pagamento e addebito di spese di ispezione tecnica (25 € prodotto analogico e digitale ) e spese spedizione( € 25 se il pagamento verrà effettuato a mezzo contrassegno al corriere, € 10 se il pagamento verrà effettuato con bonifico anticipato su iban IT31U 02008 01028 000002467094; per centro sud e isole la cifra aumenta di 5/10 euro).

E' indispensabile imballare con cura il prodotto e segnalare il difetto compilando il modulo scaricabile QUI.

STATO AVANZAMENTO LAVORI

Avanzamento lavori assistenza CANON

STATO SPEDIZIONE MERCE

Corriere espresso UPS

CAMERA SERVICE s.n.c. - Via Monfalcone 124, 10136 Torino - tel. 011.396027 - fax 011.323143 - info@cameraservicetorino.com